Gratis geschenk v.a. €30 en gratis levering v.a. €50 in Benelux!
  • MENU
  • Inloggen
  • MIJN WINKELMANDJE    0
  • NL NL
    • NL NL
    • FR FR
Header afbeelding van de Touch Inventive - KLM case study over het succesvolle loyaliteitsprogramma

Touché! Touch schiet raak in loyaliteitsprogramma's met BergHOFF

Wie is Touch Incentive?

Touch is een toonaangevende full-service incentive marketing bureau, gespecialiseerd in het creëren van krachtige loyaliteits- en incentive-oplossingen voor een breed scala aan sectoren. 


De drijvende kracht achter hun werk is een eenvoudig, maar krachtig mantra: "Life is a Gift!" Voor Touch is elke incentive niet zomaar een beloning, maar een zorgvuldig geselecteerd geschenk dat mensen motiveert, inspireert en in beweging brengt. Het bedrijf onderscheidt zich door zijn holistische benadering; van strategie en conceptontwikkeling tot en met uitvoering, Touch beheert alle facetten van een project. Of het nu gaat om de inhoud van incentives, IT, fulfilment of projectmanagement, alles gebeurt onder één dak. Dit stelt hen in staat om naadloze en effectieve campagnes te leveren die echt resoneren met hun doelgroep.


Binnen het team van Touch is Henriette Bruurmijn onze dedicated contactpersoon. Met haar reispassie en een sharp eye for detail, kiest ze altijd de perfecte producten. Elke ontmoeting is filled with energy en haar verhalen? Memorable. Haar commitment en charisma maken de samenwerking met Touch niet alleen professioneel, maar ook persoonlijk en plezierig.

Touch Inventive - KLM case study over het succesvolle loyaliteitsprogramma
afbeelding van de Touch Inventive - KLM case study over het succesvolle loyaliteitsprogramma

The Case

Loyaliteitsprogramma's draaien om meer dan enkel punten en mijlen; het gaat om het creëren van een unieke waardepropositie die resoneert bij de doelgroep. Voor organisaties betekent dit het samenstellen van een mix van beloningen die niet alleen gewenst zijn, maar ook in lijn zijn met hun merkidentiteit en -waarden.


Dit is precies waarom BergHOFF Belgium en Touch elkaar vonden in een symbiotische samenwerking. Onze reputatie voor het leveren van hoogwaardige keukengerei en culinaire producten stelde Touch in staat om hun loyaliteitsprogramma's naar een hoger niveau te tillen. De toevoeging van BergHOFF-producten in hun portfolio bood een nieuwe laag van exclusiviteit en waarde aan hun klanten. 


Het vertrouwen dat Touch in BergHOFF Belgium heeft geplaatst, toont onze capaciteit om meerwaarde te bieden in diverse marktsegmenten en samenwerkingsverbanden. Het benadrukt onze positie als een gewenste partner voor bedrijven die streven naar excellentie in hun klantbeloningsprogramma's.

"Bij BergHOFF Belgium staan ze altijd klaar om te ondersteunen en mee te denken. Hun hoogwaardige assortiment biedt een absolute meerwaarde binnen onze programma’s."

Henriette Bruurmijn

Category Manager

Flight to Flame: culinary Miles boost conversies

Een van de meest memorabele samenwerkingen waarbij Touch de kracht van BergHOFF's assortiment benutte, was binnen het kader van het Flying Blue loyaliteitsprogramma. Met een indrukwekkende 20 miljoen deelnemers wereldwijd, zocht Flying Blue naar manieren om hun deelnemers op unieke wijze te belonen voor hun trouw.


Het resultaat? Een zorgvuldig samengestelde online shop waar deelnemers hun verzamelde Miles kunnen omzetten in hoogwaardige producten. Binnen deze shop namen de culinaire tools van BergHOFF een prominente plek in. En dat is geen toeval. 


Na het ontdekken van wereldse smaken tijdens hun reizen, biedt BergHOFF deze globetrotters de perfecte middelen om deze culinaire avonturen thuis voort te zetten.Dankzij de expertise van Touch werd BergHOFF niet alleen een onderdeel van deze reiservaring, maar ook een brug tussen internationale avonturen en huiselijke gezelligheid. Het is een treffend voorbeeld van hoe de juiste partnerschappen kunnen leiden tot win-winsituaties, waarbij zowel de consument als de merken profiteren.